win10升级系统应用不能保留

案例#2：移动了用户文件夹

您的计算机在驱动器C下有一个用户文件夹，即“C：\用户\“这是所有Windows安装的默认设置。 但是，您可能会偶然移动与您的帐户对应的“用户”文件夹。 如果没有此文件夹在正确的位置，Windows将无法清理安装，因为在执行全新安装之前需要备份丢失的文件。 找到该文件夹并将其移回原位。 否则，您将别无选择，只能手动备份此文件夹并执行全新安装。

案例#3：注册表值的变化

注册表值的更改可能会导致计算机出现各种问题，例如无法升级或执行重新安装。 这也可能导致不受支持的目录错误。 要确保解决此问题，请打开 注册表编辑器 在Cortana搜索栏上输入。 进入注册表编辑器窗口后，导航到以下键：

HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion

找到注册表值 ProgramFilesDir的 检查值是否为 C:\Program Files文件.

当Windows安装程序找不到正确的Program Files文件夹时，这可能会导致保留文件和安装Windows时出错。 更正问题将有助于解决问题。